Du loggar in på Casino Vice via dator eller mobil. På PC öppnar du webbplatsen i en webbläsare och väljer inloggning i sidhuvudet; på mobil gör du samma sak i mobilwebben, och gränssnittet anpassar sig till mindre skärmar. Inloggningen sker med samma uppgifter oavsett enhet, så du kan byta mellan PC och telefon utan att skapa en ny profil.
För att komma in i ditt konto krävs ett registrerat konto. Om du saknar konto behöver du först skapa ett med e-post eller telefonnummer och välja lösenord; därefter använder du de uppgifterna vid varje inloggning. Om du skriver fel lösenord flera gånger kan systemet tillfälligt blockera nya försök, så kontrollera att uppgifterna stämmer innan du försöker igen.
Öppna Casino Vice, tryck på “Logga in” och välj BankID eller e-post och lösenord. Med BankID brukar du vara inne på under en minut om du godkänner signeringen direkt i BankID-appen.
Kontrollera att du inte har Caps Lock på och att du inte råkar lägga till ett extra mellanslag i e-postadressen. Om det fortfarande stoppar kan du återställa lösenordet via “Glömt lösenord” och logga in igen när du fått länken.
Stäng webbläsaren, öppna BankID-appen först och försök igen så att signeringen dyker upp direkt. Hjälper inte det, uppdatera BankID-appen och starta om mobilen innan du testar igen.
Ja, du kan logga in i mobilens webbläsare och använda BankID som vanligt. Om sidan laddar konstigt, rensa cache i webbläsaren och prova igen.
Tryck på “Glömt lösenord”, skriv din e-post och följ länken som skickas för att välja ett nytt lösenord. Byt till ett nytt som du inte använder på andra sidor och logga in direkt efteråt.
Du kan logga in på båda, men Casino Vice kan logga ut den ena sessionen om den ser en ny inloggning som en säkerhetsåtgärd. Om du hoppar mellan enheter, logga ut på den du inte använder för att undvika att fastna i en utloggningsloop.
Casino Vice begär verifiering när spelaren ska ta ut pengar, när insättningar eller uttag triggar AML-/KYC-kontroller, när kontouppgifter ändras, eller när systemet flaggar avvikande inloggning (ny enhet, ny IP-adress eller ny plats).